Questions fréquentes
FAQ poêle à granulés
Entretien annuel, ramonage, dépannage, consommation, bruit, sécurité : retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes.
FAQ poêle à granulés
Vos questions sur les poêles à granulés
L’entretien d’un poêle à granulés est-il obligatoire ?
L’entretien annuel d’un poêle à granulés est indispensable pour conserver un fonctionnement sûr, limiter l’encrassement et préserver le rendement. Il est aussi obligatoire par périodes de 12 mois selon le décret n° 2023-641 du 20 juillet 2023 .
Le ramonage mécanique est-il compris dans vos contrats ou l'entretien annuel hors contrat ?
Oui, les contrats d’entretien Tout Feu Tout Flamme comprennent le ramonage mécanique avec certificat, en complément de l’entretien complet de l’appareil.
Intervenez-vous dans le Comminges et en Haute-Garonne ?
Oui, nous intervenons autour de Saint-Gaudens, Montréjeau, Cazères, Carbonne, Muret, Lannemezan, Aurignac, Saint-Girons et dans un rayon d’environ 100 km selon disponibilité.
Quelles pannes fréquentes peuvent être évitées avec un bon entretien ?
Un entretien régulier limite les défauts d’allumage, les vitres noires, les pertes de tirage, l’encrassement de l’extracteur, les problèmes de combustion et la surconsommation de granulés.
Intervenez-vous sur toutes les marques ?
Nous intervenons sur de nombreuses marques de poêles à granulés, notamment Palazzetti, Jolly Mec, Solzaima, Invicta, MCZ, Edilkamin, Extraflame, Piazzetta et autres appareils toutes marques selon configuration.